يلا إس آي بي / مركز الثقة

شروط وأحكام الخدمة

يلا إس آي بي منصة اتصالات تملكها وصلات. يحدد الطلب المعتمد نوع الخدمة وعدد الحسابات والأرقام والسعر والمدة. الميزات التي تتطلب عرضًا مخصصًا لا تكون مشمولة إلا إذا نص عليها العرض.

تاريخ السريان والمراجعة: 20 أكتوبر 2015

01

نطاق الاتفاق

يلا إس آي بي منصة اتصالات تملكها وصلات. يحدد الطلب المعتمد نوع الخدمة وعدد الحسابات والأرقام والسعر والمدة. الميزات التي تتطلب عرضًا مخصصًا لا تكون مشمولة إلا إذا نص عليها العرض.

02

الحساب وأهلية الاستخدام

قدم معلومات دقيقة وحدّث وسائل التواصل، واحم بيانات الدخول ورموز التحقق. أنت مسؤول عن مستخدمي مساحة عملك والاستخدام المصرح لهم. تسجيل هاتفك لا يمنح المنصة ملكية رقمك المحمول ولا ينقله إليها.

03

الأسعار والتفعيل

الأسعار المنشورة سنوية وبالدينار، وحسابات SIP وأرقام DID خدمات مستقلة. يبيّن ملخص الطلب المبلغ النهائي والخصم إن وجد. لا يتأكد التفعيل إلا بعد تسوية الدفع وتأكيد التهيئة.

04

المكالمات والاستخدام

الحساب المجاني والحسابات غير المرتبطة برقم DID نشط للاتصال الداخلي وفق حدود الخدمة. لا تشمل الاشتراكات تلقائيًا دقائق أو مكالمات خارجية غير محدودة. لا تعتمد على الخدمة وسيلة وحيدة لاتصالات الطوارئ.

05

التغييرات والدعم

التغييرات التجارية الجوهرية تُعرض بوضوح قبل الطلب أو التجديد الذي تنطبق عليه. توفر معلومات الدعم والسياسات جزءًا من تجربة الخدمة. تسري التزامات التوافر والتعويض المذكورة في عقد الخدمة المعتمد.