بدء الاستخدام
اختر باقة، وأنشئ حسابك وتحقق من هاتفك، ثم اختر رقم DID إن رغبت. راجع المبلغ قبل الانتقال للدفع. التفعيل يتم بعد التحقق من الدفع وتأكيد خادم الخدمة، وليس بمجرد الرجوع من صفحة الدفع.
يلا إس آي بي / اتصالات الأعمال
مركز المساعدة
اختر باقة، وأنشئ حسابك وتحقق من هاتفك، ثم اختر رقم DID إن رغبت. راجع المبلغ قبل الانتقال للدفع. التفعيل يتم بعد التحقق من الدفع وتأكيد خادم الخدمة، وليس بمجرد الرجوع من صفحة الدفع.
تجديد الاشتراكات
يتجدد حساب SIP الأساسي المجاني تلقائيًا دون رسوم أو حد زمني حتى إلغائه من حسابك. راجع تواريخ انتهاء الخدمات المدفوعة وأتمم طلب التجديد. لا نخصم من محفظتك تلقائيًا دون تأكيدك.
بيانات الحساب والاتصال
للدعم الفني تواصل عبر [email protected] أو 22204942. اذكر معرّف الطلب أو حساب SIP ووقت المشكلة ونوع الجهاز، دون إرسال كلمة المرور أو رمز التحقق. للاستفسارات التجارية: [email protected] أو 51050078.
المحفظة والدفعات
يمكن استخدام الرصيد لخدمات يلا إس آي بي أو تحويله إلى عميل مؤهل داخل المنصة، بحسب الضوابط المفعلة. طلبات السحب تعالج عن طريق الدعم بعد المراجعة. إذا تأخر تأكيد دفعة فلا تكرر الدفع؛ أرسل مرجع العملية للدعم.